ETKİLEŞİM

Karteknik olarak işlevselliğe dayanan ve biçimsellikten uzak bir organizasyon yapısına sahibiz. Liyakatin ön plana çıktığı organizasyon anlayışı, uzmanlaşan ve tecrübe edinen idari ve teknik personeline yetki aktarımı yapar. İnisiyatif ve sorumluk paylaşımı bu süreçte personel - sistem etkileşimini üst seviyeye çıkarıyor. Etkileşim, kurumsal olarak yürüttüğümüz tüm projelerde de belirleyici temel unsurdur. Zira proje yönetimi, pazarlama yönetimi, toplam kalite yönetimi, ar-ge yönetimi süreçlerinde müşteri geribildirimi verileri temel alınarak tüm idari sürecimiz şekilleniyor.

KALİTE POLİTİKASI

"Yönetim" ve "ürün", kalite politikamızın iki farklı algısını temsil eder. Yönetim süreçlerinde kalite algısı departmanlar arası üst seviyede iletişim, doğru dokümantasyon ve hata payını sıfıra indiren özdenetime dayalıdır. Sürecin işlerliği, firmamızda ISO 9001: 2008 Kalite Güvence Sistemi ile garanti altına alınmış olup, UKAS ve TURKAK akreditasyonlarımız periyodik BVQI denetimleri ile kontrol edilmektedir.

Ürüne bakışımız, kalite politikamızın ikinci önemli ayağıdır. Üründe kalite algısının büyük yüzdesi müşteri beklentisi ve geribildirimi sayesinde oluşur. Sektördeki tecrübe ve edinilmiş geribildirim verileri kalite yönetim sistemlerinden çok daha evvele dayanan bir kalite kültürümüzün varlığından ileri gelir. Zira kalite, bizim için sadece bir standart değil, sektördeki varlığımızın sebebi ve garantisidir.

TEMİZ ÇEVRE

Karteknik, çevre politikasını iki eksende sürdürüyor. Birincisi tamamen üretim odaklı. Üretim %100 çevre dostu ve geri kazanılabilir ham madde kullanımı ile karbon salınımı yapmayan ve zararlı kimyasal atıkları doğaya karıştırmayan bir proses ile yapılır. İkinci eksen enerji maliyetlerini minimuma indirme fikrimizi çevreler. İzolasyonu güçlü, yüksek verimli, enerji tasarruflu sistemler tasarlayarak enerji tüketimlerini düşürmek temel amaçtır. Böylelikle sınırlı enerji kaynaklarından minimum suretle faydalanıp hem çevreyi koruruz, hem de işletme maliyeti düşük olan ekonomik çözümler sunarız.

SÜREÇ ENTEGRASYONU

Ana ithalat limanlarına ve yan sanayi ürünlerine uzak bir coğrafyada üretim yapmak çoğu zaman zorlu bir süreçtir. Antalya, sahip olduğu coğrafi konum itibari ile sanayiden çok turizm potansiyelini değerlendiren bir yapıya sahip. Üretimde dezavantaj sayılabilecek bu şartlarda, Karteknik, imalatını II. Organize Sanayi Bölgesi'nde 10.000 m2üzerine kurulu fabrikasında 12 ay çalışan entegre bir üretim planlamasıyla sürdürüyor.

Süreç, tüm soğuk oda komponentleri, endüstriyel mutfak ekipmanları, vitrinli buzdolapları ve açık büfe servis ekipmanlarının aynı tesis içerisinde üretim ihtiyacının ortaya çıkmasıyla başlar. Bu sürecin kusursuz çalışmasını sağlayan süreç entegrasyonumuz yüksek verimlilikte üretime olanak sağlıyor. Bu, tamamen "seri üretim" ile "butik üretim" kavramları arasında kalan proje bazlı üretimin esnekliğine de müsaade eden bir sistem. Birimler çapraz iletişimde bulunarak üretim planına göre organize

olur ve süreç entegrasyonu birimler arasında sağlanır.

Beş ana üretim birimi bu süreci yürütür:

• Soğuk oda panel ve poliüretan gövde buzdolabı üretim birimi,

• Soğuk oda kapıları ve poliüretan gövde buzdolabı kapıları üretim

birimi,

• Soğuk oda ve buzdolabı soğutma cihazları üretimi birimi,

• Buzdolabı ve açık büfeler montaj ve dekorasyon birimi,

• Endüstriyel mutfak ekipmanları üretim ve paslanmaz çelik işleme

birimi.

PROSES VE SEVKİYAT KALİTE KONTROLÜ

Üretimden stok veya sevkiyata hazırlanan tüm ürünler mutlaka kalite kontrole tabi tutulur. Ürünler bu noktada, ebat özellik, çalışma prensiplerine göre çeşitli ölçme, muayene ve kalibrasyon işlemine tabi tutulur, formlara işlenir. Sınırlı sayıda ortaya çıkan uygunsuzluklar revize edilir ve müşteri beğenisine kusursuz ekipman sunulur.